Il 1° agosto 2013, Assotelecomunicazioni-Asstel, Assocontact e i sindacati di categoria Slc Cgil, Fistel Cisl e Uilcom Uil è stato sottoscritto un contratto collettivo specifico per i collaboratori a progetto dei call center che svolgono attività in modalità outbound. L'accordo, che riguarda oltre 40.000 addetti, rappresenta un'importante novità nel panorama delle relazioni industriali, stabi...