BMW Roma da sempre rivolge la sua attenzione nei confronti della clientela del territorio romano cercando di massimizzare la sua soddisfazione offrendo servizi Premium
Il concetto di mission aziendale di BMW Roma è quello di "Essere l'organizzazione commerciale di Auto, Moto e Servizi connessi, Leader nel mercato di Roma, supportando l'intera vita del prodotto/servizio coerentemente con il contesto sociale, anche oltre i confini geografici della Capitale"​.
Da sempre, la massima soddisfazione del cliente rappresenta un obiettivo prioritario per BMW ed è proprio in questa ottica che BMW Roma, grazie alle sue tre sedi di Via Salaria, Via Barberini e Via Appia Nuova, si pone come caposaldo della presenza del brand e punto di riferimento capillare sull’intero territorio romano.
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